Напомним, в Алтайском крае с сентября 2010 года работает единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей - 8-800-200-01-22.
Алтайский край по решению Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, стал экспериментальной площадкой, на которой отрабатывались все технологические и иные вопросы организации такой службы. Выбор региона в качестве экспериментальной площадки не был случайным: в крае более года действует единый общий телефон доверия - 8-800-350-01-23. Звонки на оба номерабесплатны на всей территории региона со всех телефонов, в том числе и мобильных.
Акция, которая стартует 1 апреля, проходит в рамках общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми. На территории региона пройдет масштабная информационная кампания, рассказывающая о преимуществах такой психологической помощи, как телефон доверия. Будут размещены баннеры с социальной рекламой и номером телефона, распространены буклеты и плакаты соответствующего содержания. В день празднования Международного дня детского телефона – 17 мая – пройдут различные мероприятия для детей.
На сегодня детский телефон доверия – это реальная и доступная помощь в решении различных психологических проблем. В литературе существует специальный термин «дети с ключом на шее». Так называют школьников, проводящих часть времени самостоятельно, без взрослых членов семьи. Эти дети уязвимы для опасностей и часто не знают, как с ними справиться. Именно поэтому главная задача всех детских телефонов доверия – работа на благо детей, нуждающихся во внимании и защите.
В 2010 году на телефон доверия в Алтайском крае всего поступило 24 тыс. 452 звонка. Из них обращения детей и подростков составляют 47%. Анализ показывает, что сложной темой для подростков являются проблемы взаимоотношения полов (17%) и отношения со сверстниками (10%). Многократно выросло количество звонков от детей и подростков, которых волнуют вопросы здоровья. Так, в 2009 году было зафиксировано всего 5 обращений по этой теме, а в 2010 году – 298 таких звонков. Такие данные были приведены на заседании регионального оргкомитета общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми «Россия – без жестокости к детям!».