СЕГОДНЯ
04.07.2022
МЕСТНОЕ ВРЕМЯ: 18:57
Информационный портал Барнаула и Алтайского края
      Барнаул. Новости | Новости Барнаула и Алтайского края
РАЗДЕЛЫ    БАРНАУЛ. НОВОСТИ
 
Запрещено для детейЗапрещено
для детей


НОВОСТИ:

Городские новости

Календарь событий

Есть мнение

Фоторепортажи

Персоны

Аллея звезд

Памятные даты, праздники

Благотворительность



РАЗВЛЕЧЕНИЯ И ОТДЫХ:

Афиша Барнаула

Конкурсы

Заведения Барнаула

Новости культуры, развлечений и спорта

Фотоотчеты

MP3

Шоппинг в Барнауле

Акции, скидки, новинки

Еда

Музыка

Развлечения

Спорт

Культура и искусство

Отдых с детьми

Красота и здоровье

Туризм и отдых

АРТ-Барнаул - художники, фотографы, выставки

Гороскоп на неделю

Организация праздников, торжеств



БИЗНЕС:

Деловой справочник Барнаула

Новости компаний

Поиск компаний Барнаула



СПРАВКА:

Все о Барнауле и Алтайском крае

Каталог сайтов

Доставка на дом, в офис в Барнауле

Куда отдать детей в Барнауле?

Погода в Барнауле

Фото Барнаула и Алтайского края

Барнаул - гостям города

Гостиницы Барнаула

Образование в Барнауле

Транспорт

Телефонный справочник

Телефонные коды Алтайского края

Карты Барнаула и Алтайского края

Сервисы



О ПРОЕКТЕ:

О проекте

Контакты

Реклама на портале

Партнеры

Наши баннеры








Новости Барнаула и Алтайского края

11 Апреля 2022, 11:30

Считанные минуты: 90% клиентов РСХБ ожидают обслуживания в отделениях менее 10 минут

Несмотря на повышенный спрос на услуги банковского сектора, наблюдавшийся в последнее время, в отделениях Россельхозбанка среднее время ожидания приема специалиста сократилось до четырех минут. При этом доля клиентов банка, ожидающих приема менее 10 минут, в среднем по всем отделениям превышает 90%. Добиться такого результата позволила оптимизация работы, в том числе назначение выделенных окон и специальных зон для проведения «быстрых операций», разделение потока клиентов по виду необходимой операции и другие подходы.

В начале весны банковский сектор России столкнулся с высоким спросом со стороны населения: реагируя на изменившиеся внешние условия, клиенты активно закрывали старые вклады и открывали новые по улучшенным ставкам, оформляли новые карты и обращались за консультацией по работе уже выпущенных, интересовались условиями кредитования. Наибольшим интересом со стороны клиентов пользовались вклады Банка. С начала марта в РСХБ было открыто более 1,3 млн вкладов на сумму более 900 млрд рублей. Количество новых клиентов Банка с 18 февраля достигло цифры 260 тыс.

«Нагрузка на розничный сегмент значительно выросла, однако Россельхозбанк в любой ситуации поддерживает высокий уровень сервиса. Мы разделили потоки клиентов по разным операциям – от вкладов до ипотеки, организовали выделенные окна для оперативной работы с депозитами и получения наличных, открыли специальные зоны для проведения «быстрых операций», увеличили число работающих с клиентами сотрудников, расширили режимы работы в выходные и праздничные дни. Сильную поддержку нашим клиентам оказывают специалисты Контакт-центра и модераторы в социальных сетях. Существенно приросла аудитория нашего мобильного приложения и Интернет-банка» – отметила руководитель розничного направления Россельхозбанка Светлана Вишнякова.

Существенным фактором бесперебойной и быстрой работы с розничным сегментом также стало то, что Россельхозбанк входит в первую тройку в стране по размеру филиальной сети, в которую входят почти 1,4 тыс. отделений в 82 субъектах РФ. И клиенты всегда могут как воспользоваться дистанционными каналами, так и обратиться в офис при необходимости.

Банк предлагает клиентам широкую линейку розничных продуктов, в том числе уникальных, при этом будучи государственным банком, обеспечивает сохранность денежных средств.

Россельхозбанк осуществляет все операции по платежам, переводам, кредитам, вкладам и другим продуктам для физических и юридических лиц в штатном режиме. На всей территории России клиенты могут оплачивать товары и услуги банковскими картами (которые, независимо от платежной системы, теперь действуют бессрочно), доступны операции с валютой. Все основные банковские операции также можно выполнять через каналы дистанционного обслуживания: в мобильном приложении и Интернет-банке. Подробную информацию о банковских продуктах можно получить на официальном сайте РСХБ www.rshb.ru, в отделениях банка, по номеру телефона контакт-центра 8-800-100-0-100.



Источник: АО «Россельхозбанк»
Генеральная лицензия Банка России № 3349

* Администрация сайта не несет ответственности за содержание
сообщений, публикуемых в комментариях к материалам.


Поделиться:



Все новости Барнаула и Алтайского края за 11 Апреля
Подготовлено информационным бюро «Аверс».
Новость поступила 11 Апреля 2022 г., в 11:30
При цитировании или использовании информации ссылка на сайт обязательна


Другие новости по данной теме:
01.07.2022 РСХБ снизил ставки по ипотечным программам
29.06.2022 К 2025 году цифровизация российского села может достигнуть 90% – Россельхозбанк
28.06.2022 На агрегаторе путешествий от РСХБ Свое За городом появились инклюзивные туры
27.06.2022 РСХБ открыл международный клуб инвесторов в агротехнологии
24.06.2022 Более 45 млрд рублей доверили Россельхозбанку жители Алтая
24.06.2022 РСХБ предоставит своим клиентам возможность оформления карт UnionPay без комиссии за выпуск
21.06.2022 В 25 раз выросло число транзакций по QR-кодам среди клиентов Россельхозбанка
20.06.2022 Россельхозбанк стал стратегическим партнером агрофорума «День сибирского поля-2022»
20.06.2022 С 1 июля Россельхозбанк запускает продажу туристических маршрутов во всех отделениях банка
20.06.2022 Россельхозбанк на ПМЭФ: к 2030 году АПК станет самой привлекательной отраслью для IT
17.06.2022 Россельхозбанк и Фонд Росконгресс заключили соглашение о сотрудничестве на ПМЭФ
14.06.2022 Нормандия на Руси: сможет ли Россия занять весомое место в мировом производстве сидра
14.06.2022 На территории особой экономической зоны «Бирюзовая Катунь» в Алтайском крае создадут туристско-информационный центр
09.06.2022 Российское игристое вино станет самым популярным напитком этого лета
08.06.2022 РСХБ снизил ставки по потребительским кредитам, минимальная ставка составит 8,9%
07.06.2022 За первый год работы платформа РСХБ Свое Село привлекла миллионную аудиторию
03.06.2022 Россельхозбанк на Алтае предлагает сэкономить на открытии счета для бизнеса
02.06.2022 Россельхозбанк обеспечил 100% покрытие сельских территорий
02.06.2022 РСХБ: аквакультура, развитие отечественной переработки и популяризация – основные драйверы потребления рыбы и морепродуктов в России
02.06.2022 Россельхозбанк оценил потенциал импортозамещения в овощах тепличного грунта в 0,6 млн тонн
01.06.2022 Студентка Алтайского аграрного госуниверситета благодаря стипендии РСХБ получила второй диплом
31.05.2022 Россельхозбанк назвал перспективные рынки для увеличения экспорта зерновых
30.05.2022 К концу года РСХБ выпустит 10 новых цифровых сервисов для фермеров
30.05.2022 Школьники из разных регионов примут участие в конкурсе на знание органической продукции
27.05.2022 ГК «А101» и РСХБ снизили минимальную ставку по льготным ипотечным программам до 0,1%
26.05.2022 РСХБ оценил потенциал импортозамещения в косметической отрасли в России
25.05.2022 Кампусные проекты Россельхозбанка: 40 вузов и более 136 тыс. карт
25.05.2022 В Республике Алтай впервые началось обучение в «Школе фермера»
20.05.2022 На 63% увеличено кредитование сезонных работ алтайских фермеров
20.05.2022 Работа есть: Более 1,1 тыс. вакансий в АПК доступно на платформе Свое Фермерство на Алтае



Вы хотите увидеть здесь вашу новость? Пишите на [email protected]!



Давайте делать городские новости вместе!



архив новостей

<< июль >>
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


служебные страницы



Смотрите также:

Новости развлечений и культуры

Новости компаний Барнаула

Новости шоппинга

Новости туризма и отдыха







 

Copyright © 2004–2022. Информационный портал Барнаула и Алтайского края.


Редакция портала: Информационное агентство «Аверс» моб. тел.: 8-905-987-0583, электронная почта: [email protected]
По вопросам размещения рекламы и техническим вопросам: эл. почта: [email protected]

Все права защищены. Использование материалов сайта разрешено только со ссылкой на сайт.
Новости, пресс-релизы или сообщения о событиях в Вашей компании мы опубликуем со ссылкой на источник СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!

Разработка, поддержка и продвижение сайта:
студия коммерческого дизайна «COMdesign»


Наш партнер и хостинг-провайдер: Компания «Интелби»

Ссылки