В Алтайском крае обсудили вопросы цифровой трансформации приоритетных отраслей экономики региона

В пятницу, 18 марта, в Правительстве Алтайского края состоялось первое в этом году заседание комиссии по цифровой трансформации основных отраслей экономики социальной сферы региона. Его провел заместитель Председателя Правительства Алтайского края – руководитель Администрации Губернатора и Правительства региона Виталий Снесарь. На встрече рассмотрели итоги проведенной в 2021 году работы, обсудили приоритетные задачи на текущий год.

Открыл заседание доклад министра цифрового развития и связи Алтайского края Евгения Зрюмова, посвященный цифровой трансформации массовых социально значимых услуг. «Цель работы – это цифровая зрелость услуг, достижение которой позволит заявителям обойтись без визита в орган власти или многофункциональный центр. Результатом таких услуг станут записи в реестре взамен выдаваемых сейчас бумажных документов. Сроки предоставления услуг сократятся в три раза. В отдельных случаях заявители смогут получить услуги онлайн, без участия чиновников. Для достижения такой цифровой зрелости на федеральном уровне разработаны единые для всех регионов портальные формы массовых социально значимых услуг. Они опубликованы на Едином портале госуслуг. Задача регионов – подключиться к данным формам и обеспечить их продвижение», – подчеркнул Евгений Зрюмов.

Также в докладе министр представил статистические данные, отражающие основные показатели работы по цифровой трансформации массовых социально значимых услуг. Жителям Алтайского края на портале госуслуг доступно 75 массовых социально значимых услуг, доля обращений составила 71%. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг – 3,8 балла. Доля жителей Алтайского края – активных пользователей портала госуслуг составляет 80,8%.

Содокладчиками по этому вопросу выступили представители органов исполнительной власти Алтайского края, осуществляющие подключение к портальным формам заявлений через собственные ведомственные информационные системы. В частности, Министерство социальной защиты Алтайского края обеспечило подключение к 15 портальным формам заявлений в сфере соцзащиты. Министерство образования и науки региона дорабатывает свои информационные системы для подключения к портальным формам услуг в сфере образования.

Заместитель министра цифрового развития и связи Алтайского края Дмитрий Чегров рассказал об итогах работы по достижению в 2021 году цифровой зрелости отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления региона. Для систематизации работы в этом направлении в 2021 году была утверждена Стратегия цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Алтайского края. Реализация документа позволила обеспечить уровень цифровой зрелости 68%. Работа в текущем году продолжается.

Также на заседании рассмотрели задачи по апробации Платформы обратной связи, о которых рассказала в своем докладе начальник отдела реализации федеральных программ и проектов Минцифры Алтайского края Елена Долгова. Эта эффективная федеральная система позволяет принимать и обрабатывать сообщения граждан. В 2021 году через нее поступило свыше 65 тысяч сообщений граждан. Задачи текущего года – сокращение сроков рассмотрения сообщений, повышение качества ответов, расширение перечня организаций, работающих в системе, подчеркнули в Министерстве цифрового развития и связи региона.