ОСФР по Алтайскому краю передает часть «быстрых» услуг в многофункциональные центры региона, в которых с начала 2023 года уже оказано 68 964 услуги Соцфонда.
Принятая в 2021 году Концепция цифровой трансформации социальной сферы предусматривает постепенный перевод государственных услуг в электронный формат и предоставление социальной помощи людям в максимально простой и удобной форме.
Одно из направлений этой работы – формирование новой модели навигации граждан, которая дает возможность человеку при обращении в единое окно получить все необходимые услуги разных государственных ведомств в одном месте.
«В 2023 году Отделение Социального фонда России по Алтайскому краю продолжает реализацию пилотного проекта по передаче ряда социально значимых услуг в многофункциональные центры региона. На сегодня в наших офисах МФЦ предоставляют 8* социально значимых услуг по линии СФР, в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия, это прием заявлений о распоряжении средствами, формирование справок о размере пенсии и т.д. К осени текущего года количество переданных услуг будет увеличено до 24-х. К 1 января 2024 года 80% всех очных услуг Отделения будут предоставляться в центрах «Мои документы», – отметила управляющий ОСФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова.
Представительства МФЦ Алтайского края открыты во всех крупных населенных пунктах региона, в том числе, сельских. Теперь, к примеру, для подачи заявления о распоряжении средствами материнского капитала, жителям региона не нужно ехать в райцентр. Необходимые документы просто и удобно можно оформить в своем населенном пункте.
Справочно: на сегодняшний день в МФЦ края открыто 729 окон по предоставлению 274 государственных и муниципальных услуг разных государственных ведомств. В Алтайском крае с начала года было оказано 68 964 услуги Социального фонда России в представительствах МФЦ, из них 62 781 – посредством системы межведомственного информационного взаимодействия без передачи заявления на бумажном носителе или в сканированном виде в СФР, 6 183 заявления по предоставлению услуг передано для обработки в СФР в сканированном виде по защищенным каналам связи.