Звонки от членов семей мобилизованных граждан поступают в кол-центр Министерства социальной защиты Алтайского края с начала объявления мобилизации. На 8 октября обратились 183 человека.
Большинство звонивших (107 человек) интересовали вопросы общего характера : номера телефонов горячих линий по вопросам частичной мобилизации, регистрация брака с мобилизованным, установление отцовства.
Еще 76 человек попросили содействия в покупке дров, ремонте крыши, оформлении детского пособия, подключении электричества, оформлении инвалидности, а также оказании юридической или другой помощи.
Все обращения переданы в территориальные органы социальной защиты и местного самоуправления для незамедлительного реагирования и оказания помощи семьям, сообщают в Минсоцзащиты края. Привлекаются все ресурсы – органы социальной защиты и местного самоуправления, советы отцов и женщин, волонтерские движения.
Напомним, по поручению Губернатора Алтайского края Виктора Томенко сформированы бригады специалистов для индивидуальной работы с семьями мобилизованных.
Специалисты соцзащиты организовали работу по оказанию помощи почти 1150 семьям мобилизованных. Меры соцподдержки оформлены для 308 семей, юридическая помощь понадобилась 240 семьям, бытовая – 72 семьям, материальная – 51 семье. Также решены вопросы, связанные с медицинским обслуживанием (22 семьи), получением образования (8 семей). Психологическая помощь оказана 443 семьям.
