У жителей нашей страны есть возможность бесплатно пройти образовательные курсы в сфере туризма в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Уже запущены первые 11 образовательных курсов, разработанные Ростуризмом. Жители Алтайского края тоже могут принять участие в этом проекте.
Обучение проходит в онлайн-формате и доступно всем желающим. Для того чтобы получить доступ к видеоурокам, необходимо зарегистрироваться на специальной платформе.
Для линейного персонала доступны курсы по направлениям:
- «Индустрия гостеприимства: служба сервиса» (служба горничных, house-keeping)
- «Индустрия гостеприимства: служба приёма и размещения» (ресепшен, администраторы, front office)
Доступны инкубаторы для начинающих предпринимателей и акселераторы для совершенствующихся бизнесменов по направлениям:
- «Глэмпинги» – как открыть глэмпинг
- «Отели» – этапы открытия отелей
- «Детские пакеты» – разработка детских туристических пакетов и предложений
- «Национальные туристические маршруты» – как разрабатывать турмаршруты
- Russia Friendly – как принимать гостей из разных стран
«Коммуникабельность, эрудированность, вежливость – это важные качества для человека, который работает в туристической сфере. Но совершенствование сервиса невозможно без повышения кадрового потенциала, будь то сотрудник службы размещения отеля или разработчик новых туристических маршрутов.Это особенно актуально сейчас, когда сфера туризма и гостеприимства активно развивается, возрастает спрос на путешествия внутри страны, в том числе по Алтайскому краю и РеспубликеАлтай.
Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» в целом и образовательныеонлайн-курсы в частности призваны помочь бизнесу повыситькачество услуг ипривлечь квалифицированные кадры. Это даёт большиевозможности для роста в этом направлении», – комментирует Оксана Васина, начальник отдела профориентационной работы и связей с общественностью Алтайского филиала РАНХиГС.
Каждый образовательный модуль содержит видеоматериалы, подготовленные экспертами в соответствующем направлении, обязательные задания для самопроверки в конце каждого видеоурока, а также методические материалы по каждой теме.
Узнать подробнее о курсах, а также пройти регистрацию и начать обучение можно на сайте проекта.