АО «Алтайэнергосбыт» в 2021 году продолжило агентскую деятельность в партнёрстве с предприятиями-поставщиками коммунальных услуг Алтайского края и Республики Алтай. Такое сотрудничество позволяет успешно работать над сокращением дебиторской задолженности в секторе ЖКХ – одном из самых проблемных среди категорий потребителей.
Так, снижать задолженность данным контрагентам удается благодаря комплексу мер, которые реализует «Алтайэнергосбыт». В частности, энергокомпания в рамках агентских договоров повышает уровень обслуживания потребителей, активно работает с клиентской базой организаций ЖКХ, актуализирует её, в том числе включает в неё тех потребителей, которые ранее в ней отсутствовали.
Наиболее удачными примерами сотрудничества энергокомпании с коммунальными предприятиями можно назвать договоры, заключённые с МУП «Энергетик» (Бийский район), МУП «Павловские коммунальные сети» (с. Павловск), МУП «Коммунальщик» (г. Славгород). Так, собираемость денежных средств за ЖК-услуги, оказываемые МУП «Энергетик», по результатам 2021 года составила более 85%, по МУП «Павловские коммунальные сети» приближается к 97%, а по МУП «Коммунальщик» превысила 97%.
Одним из последних в число партнёров АО «Алтайэнергосбыт» вошло МКП Хабарского района «Коммунальщик». Всего за несколько месяцев работы уровень сбора денежных средств за теплоснабжение достиг 95%.
Генеральный директор АО «Алтайэнергосбыт» Валерий НАГОРНОВ:
– Агентская деятельность способствует не только снижению дебиторской задолженности, но и повышению стандартов обслуживания потребителей коммунальных услуг, так как мы обладаем более широкими возможностями по каналам оплат, современной биллинговой системой, формируем единый платёжный документ по ЖКХ. С помощью договора мы наполняем ЖКХ-предприятие деньгами, необходимыми для расчёта, в том числе и за электроэнергию с нами.