Филиалы банка в Чехии были закрыты в пятницу, 25 февраля, по соображениям безопасности: ранее были зафиксированы случаи нападения на сотрудников банка, была пресечена попытка устроить погром в одном из отделений. Банк также столкнулся с аномальным оттоком денежных средств клиентов.
В силу предписания Центрального банка России Сбербанк России не сможет осуществить поставку ликвидности в дочерний банк.
Клиентам чешского банка продолжают быть доступны ограниченные операции по картам и интернет-банкинг. Банк в Чехии обладает активами высокого качества, а все вклады клиентов застрахованы в соответствии с местным законодательством.
Банк тесно сотрудничает со своим акционером и Национальным банком Чехии, чтобы разрешить ситуацию. При этом Национальный банк Чехии в финансовой поддержке Сбербанку Чехия отказал.