Барнаульский водоканал напоминает своим клиентам, что от своевременной передачи показаний счетчиков зависит корректность начисления в квитанциях. Кроме того, это показатель культуры потребления, уровень которой в Барнауле растет.
«В период пандемии лучше взаимодействовать в режиме онлайн. Поэтому мы призываем абонентов передавать показания счетчиков без визита в наш офис. Вы можете сделать это в личном кабинете системы «Город», по номеру 99-50-55 (автоматический сервис), через кол-центр 50-01-01 (далее нажать клавишу «2»), на сайте водоканала, через смс-сообщение на номер 8-903-767-2230, а также с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги». Выбирайте удобный для вас способ», – обратилась к клиентам компании коммерческий директор Татьяна Колганова.
В водоканале напоминают, что в соответствии с законодательством показания приборов учета необходимо ежемесячно передавать с 20 по 25 число. Если это условие соблюдается, то абоненту начисляют сумму только за потребленную воду. В противном случае в течение трёх месяцев расчёт будет производиться по среднему значению, а далее – по нормативу.