Жительница Барнаула пожаловалась на водителя маршрутного городского автобуса № 53. Инцидент произошёл 23 сентября 2021 года на остановке «Медицинский университет». По словам очевидцев, водитель отъезжал от остановки с открытыми дверьми, а когда начал их закрывать – зажал пожилую женщину, которая не до конца успела зайти в салон автобуса.
Другие пассажиры закричали мужчине о том, что в дверях транспорта зажало человека. Он резко нажал на тормоза так, что одна из пассажиров «пролетела через весь автобус», даже при том, что крепко держалась за поручень. В результате, женщина получила большой синяк на руке и рассечённый подбородок.