Пользователи веб-версии СберБанк Онлайн теперь могу продлевать договор аренды сейфа без посещения офиса Сбера. Это стало логичным продолжением развития услуги в цифровом формате.
Год назад такая функция уже стала доступна в мобильном приложении СберБанк Онлайн, и сейчас уже более 35% договоров аренды сейфов продлеваются клиентами Сбера дистанционно.
Кроме того, в веб-версии СберБанк Онлайн теперь удалённо можно не только продлить договор, но и подобрать новый сейф.
Чтобы воспользоваться этими сервисами, клиенту нужно зайти на сайте в веб-версию СберБанк Онлайн под своей учётной записью, пройти в каталог «Все продукты» и в блоке «Услуги» выбрать «Сейфы».
Мы всё больше банковских услуг и сервисов переносим в цифру, потому что этоудобно нашим клиентам. Наш опыт с переводомопераций по сейфам -одной из «самых не цифровых» услуг вdigital - показал, насколько этовостребовано. Теперь такая возможность есть не только у пользователей мобильного приложения, но и веб-версии СберБанк Онлайн.Уже сейчас видим, что больше 35% договоров аренды сейфов продлеваются дистанционно. Поэтомупоявлениетакой функции и в веб-версии СберБанк Онлайн стало вполне логичным и своевременным.
Сергей Широков
Директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка