В 2021 году независимую оценку качества условий оказания услуг пройдут 30 учреждений культуры. Среди них шесть краевых организаций – Алтайская краевая библиотека имени Вячеслава Шишкова, краевая детская библиотека имени Надежды Крупской, краевая специальная библиотека для незрячих и слабовидящих, Государственный художественный музей Алтайского края, Алтайский государственный краеведческий музей, Государственный музей истории литературы, искусства и культуры Алтая и 24 муниципальных учреждения культуры региона.
Оценить качество условий оказания услуг учреждениями культуры может каждый житель Алтайского края. Для этого необходимо на сайте н-о-к.рф выбрать раздел «Культура» и регион. Далее нужно выбрать организацию и ответить на вопросы. Мнение жителей края учтут в дальнейшей работе учреждений культуры региона. Деятельность учреждений культуры оценят по нескольким критериям. В их числе открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организации культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг; доступность услуг для инвалидов.
В Министерстве культуры Алтайского края напомнили, что в 2020 году 46 учреждений культуры прошли независимую оценку качества. Наибольшее количество баллов среди краевых учреждений получил Алтайский государственный мемориальный музей Германа Титова, среди муниципальных организаций культуры – Центральная городская библиотека имени Леонида Мерзликина. Результаты независимой оценки качества 2020 года размещены на сайте Минкультуры Алтайского края в разделе «Деятельность», «Независимая оценка качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры», а также на официальном сайте для размещения информации www.bus.gov.ru.
Независимая оценка качества краевых и муниципальных учреждений культуры организована в рамках выполнения Указа Президента России «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», а также Закона Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
