В Алтайском крае продлен режим самоизоляции, в связи с чем «Росводоканал Барнаул» рекомендует своим потребителям воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Обслуживание абонентов компании в дистанционном формате будет продолжено до снятия в регионе соответствующих ограничений.
В преддверии очередного платежного периода у некоторых абонентов возникают вопросы, как оплатить услуги ЖКХ дистанционно. Банки возобновили работу, но не все готовы выходить на улицу и контактировать с другими людьми. Водоканал напоминает, что оплатить услуги предприятия можно в личном кабинете системы «Город», через Сбербанк-онлайн, а также в приложении «РВК.Услуги», потратив всего несколько минут. Кроме оплаты услуг компании удаленно доступны передача показаний приборов учета, направление заявок на оформление договорных отношений и многое другое.
В компании напоминают, что потребители могут связаться с сотрудниками организации, а также направить обращения через личный кабинет, позвонив в кол-центр по номеру телефона 28-22-00, написав на электронную почту или через официальный сайт водоканала.