Со 2 марта начала свою работу объединенная клиентская служба в Железнодорожном, Октябрьском и Центральном районах Управления Пенсионного фонда РФ в г.Барнауле Алтайского края. Она находится по адресу: пр-кт Социалистический, 19. Работать во второй по величине клиентской службе в Сибири будут 35 специалистов.
В новой клиентской службе для удобства посетителей условно выделены три зоны обслуживания:
-
общий прием пенсионеров;
-
прием граждан, первично получивших группу инвалидности;
-
прием по вопросам материнского (семейного) капитала.
Это позволит более оперативно осуществлять прием населения и снизить для посетителей время ожидания в очереди.
Режим приема населения в клиентской службе остается прежним: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Телефон для предварительной записи на прием 399– 999.
«Сегодня необходимость гражданам обращаться на личный прием в клиентскую службу сведена к минимуму: практически все государственные услуги ПФР можно получить путем обращения через электронные сервисы, либо путем обращения в МФЦ, которые расположены в каждом районе г.Барнаула», – отметили в ведомстве.
