Мобильное приложение «Связной Трэвел» вошло в тройку лучших приложений для покупки авиабилетов по результатам исследования Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Исследование проводилось среди 19 сервисов в наиболее популярных в российском сегменте магазинах Google Play и App Store. Итоговая оценка составлялась на основе 77 критериев, таких как покупка и сдача билетов, качество сервиса и другие. «Связной Трэвел» получил 4,07 балов из 5 возможных и вошёл в ТОП-3 вместе с Aviasals и Trip.com.
«Очень приятно, что труды нашей команды были так высоко оценены. Это еще одно подтверждение того, что главное не количество, а качество. Мы поддерживаем высокие стандарты сервиса и непрерывно работаем над улучшением функциональности приложения. В будущем году мы планируем полностью переписать приложения для iOS и Android, а также предложить нашим пользователям интерфейс в новом стиле. Кроме того, мы будем внедрять передовые технологии поиска «лучшего» билета с помощью внутренней разработки «Best match», которая использует AI (искусственный интеллект) для вычисления вероятности покупки, основываясь на доступных нам данных о пользователе. Особый акцент будет направлен на развитие AR (дополненная реальность), что даст возможность пользователям совершать путешествия, не выходя из приложения», – подчеркнул Андрей Осинцев, директор «Связной Трэвел».