В 2017 году молодежь в России начала чаще пользоваться кредитными картами, за первые семь месяцев 2017 года было выдано 385,66 тыс. карт с общим лимитом 15,87 млрд рублей, за аналогичный период прошлого года молодежь оформила 315,33 тыс. карт на 12,07 млрд. Средний одобренный лимит по карте вырос с 38 тыс. до 41 тыс. рублей.
Дмитрий Курганов, директор департамента по развитию кредитных банковских продуктов «Ренессанс Кредит» считает, что молодым людям близок такой продукт, как кредитные карты. «Для них кредитные карты – это, в первую очередь, удобство. Не нужна наличность, а иногда и сама карточка, поскольку она может быть встроена в браслет, часы или в смартфон. Деньгами можно управлять дистанционно – через интернет-банк или мобильное приложение, причем делать это в режиме 24/7, находясь фактически в любой точке мира. Для молодого поколения это имеет большую ценность, так как ритм жизни у его представителей гораздо выше, и им важно, чтобы под рукой был максимально удобный инструмент для совершения финансовых операций», говорит эксперт.
Артем Зотов, руководитель направления развития кредитных карт Банка Хоум Кредит подчеркивает, что молодежи гораздо проще разобраться в механике программы лояльности и во всех преимуществах, которые может дать кредитная карта – например, оценить пользу беспроцентного периода или рассрочки. Кроме того, распространению кредитных карт среди молодежного сегмента способствует гибкая и лояльная молодежной аудитории кредитная политика банков.
Главным преимуществом кредитной карты перед кредитом эксперт банка «Хоум Кредит» называет наличие у кредитных карт так называемого грейс-периода (периода, в течение которого можно погасить задолженность по карте без начисления процентов за ее использование).
Дмитрий Курганов напоминает и про другие преимущества любых программ лояльности по сравнению с кредитом. Во-первых, банк дает клиенту какой-то бонус. Он может выражаться в виде кэшбека, скидки в магазине-партнере, милях и тд. Таким образом клиент экономит или даже зарабатывает на своих тратах. Кроме того, выгодная программа лояльности помогает удерживать текущих клиентов и привлекать новых – в том числе и молодежь. Во-вторых, погашать задолженность по кредитной карте можно в любой день и любыми суммами. Комиссий за досрочное внесение средств на карту нет – просто нужно каждый месяц платить не меньше, чем установленный банком минимальный платеж. В случае с классическим кредитом погашение обычно происходит равными платежами каждый месяц по фиксированному графику.
Деньги на карте предоставляются в виде возобновляемой кредитной линии, то есть по мере возврата на счет потраченных средств они снова становятся доступны для повторного использования, и так неограниченное количество раз. По обычному кредиту выдается сразу вся сумма, повторного использования средств не предусмотрено.
И наконец, в-третьих, у многих банков для держателей пластика есть специальные программы лояльности, которые повышают в глазах клиентов ценность карты как платежного средства. Расплачиваясь кредитками за товары и услуги, можно копить и тратить бонусы, мили или баллы, а также получать определенную сумму обратно на счет, если у карты есть функция cash back.