Банк Хоум Кредит, лидер российского POS-бизнеса, предложил клиентам услугу «Финзащита» во всех POS-точках банка (более 100 000 по всей России). «Финзащита», в частности, дает возможность взять кредитные каникулы до шести месяцев в случае потери работы или временной нетрудоспособности, пропустить платеж по любой причине по заявлению клиента, а также снизить размер платежа с увеличением срока кредита. Эта услуга предоставляется банком без участия страховых компаний. Ее могут приобрести заемщики, оформляющие POS-кредит.
«Финзащита» – это часть стратегии банка, направленной на улучшение качества клиентского сервиса. «Финзащита» помогает клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, снизить кредитную нагрузку, спокойно и комфортно пережить сложный период и вернуться в нормальный график платежей. Результаты пилотов показали, что опции «Финзащиты» очень важны нашим клиентам. А мы, со своей стороны, гарантируем, что клиенты получат услугу высокого качества и в кратчайшие сроки», – сказал Александр Антоненко, заместитель председателя правления Банка Хоум Кредит.