С 2017 года в городе Барнауле действует новая версия портала «Электронный Барнаул», предоставляющего возможность получения муниципальных услуг через Интернет. На портале жители и организации города могут дистанционно подать заявку на получение муниципальных услуг в сферах образования, социальной поддержки, жилищно-коммунального хозяйства, имущественных и земельных отношений и др.
Воспользоваться услугами портала «Электронный Барнаул» можно в любое время, из дома или офиса, а отслеживать ход их оказания можно с любого устройства, имеющего выход в Интернет.
Новая версия портала «Электронный Барнаул» предоставляет заявителям возможность записаться на прием в органы, оказывающие услуги: при подаче заявки граждане могут выбрать удобное для них время на портале и затем вне очереди предоставить необходимые для получения услуги документы. При этом заявители могут не только запланировать посещение ведомства, но и отслеживать дальнейший ход оказания услуги в режиме онлайн.
Помимо прочего, у заявителей появилась возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного ведомства.
Желающим получить в электронном виде государственные или муниципальные услуги необходимо предварительно пройти регистрацию на портале, указав свои паспортные данные и номер СНИЛС, а после того, как введенные данные пройдут автоматическую проверку, необходимо пройти процедуру подтверждения личности пользователя, посетив с паспортом один из Центров обслуживания, открытых в городе Барнауле. При этом регистрироваться нужно всего один раз, а получать услуги можно будет не только на городском портале «Электронный Барнаул», но и на Едином портале государственных и муниципальных услуг, сайтах Федеральной налоговой службы и Пенсионного фонда Российской Федерации. Зарегистрированным пользователям указанных сайтов повторная регистрация не требуется.
В случае, если у граждан нет возможности воспользоваться электронными сервисами, для получения услуг они могут обратиться в один из филиалов центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» по адресам:
- Павловский тракт,58-г;
- ул. Сухэ-Батора, 20;
- ул. Шукшина, 32а;
- пр. Ленина, 179;
- пр. Ленина, 6.
