Страховые компании часто отказывают владельцам транспорта старше 10 лет, водителям с сельской пропиской и тем, кто уже попадал в аварии.
У гаражных ворот – густая трава. Этим летом «Волга» Александра Лукина встала на прикол, хотя её пламенное сердце работает без нареканий.
Спустя десятки лет эта карета скорой помощи вновь выезжает только по экстренным случаям. На страх и риск владельца. Взять их на себя, как того требует закон, страховые компании в этом году не пожелали.
Александр Лукин, автовладелец:
– Либо они говорят – класс не определён автомобиля, либо ещё что-то. Просишь у них: дайте письменный отказ в своих действиях – разбегаются в разные стороны.
Новые проблемы с автогражданкой, говорят водители, появились вместе с поправками о «натуральном обмене». Раньше ремонт машины обсчитывали с учётом её износа, а деньги отдавали на руки клиенту. С 28 апреля счёт страховщикам выставляет СТО, причём ставить вместо повреждённых там могут только новые запчасти. Что об этом думают в страховых компаниях, мы узнавали этой весной.
Вадим Трушников, начальник одела урегулирования убытков филиала страховой компании:
– В конечном итоге это приведёт к повышению цен. Либо если не приведёт, то многие страховщики будут отказываться от лицензии по ОСАГО, что мы в принципе уже наблюдаем.
Но, видимо, всё пошло по третьему сценарию. В соцсетях мы спросили: кому и по какой причине недавно отказывали с автогражданой. Вышло – больше 6 десятков похожих друг на друга историй.
Леся Кисель:
– Отказываются страховать с сельской пропиской. Ссылаются на «что-то база сегодня зависает!».
Татьяна Чеснокова:
– Отказались страховать машину, год выпуска не устроил.
Выход, казалось бы, прост – купить ОСАГО через Интернет. Так думал и Сергей Трубников. Но, когда автолюбитель заполнил все поля – получил вот это сообщение: «сайт работает нестабильно, перейдите на другой, компании партнёра». Но и там – сбой. Так повторялось несколько дней, что противоречит закону. Тогда Сергей и решил сделать скриншот и написать жалобу в Центробанк.
Сергей Трубников, автовладелец:
– Потребовалось около месяца, чтобы Банк России разобрался с этой ситуацией и прояснил все детали. И Банк России мне ответил, что Росгосстрах будет наказан по отказу мне в страховании.
Для юрлица – это штраф до 300 тысяч рублей. Возможно, он поможет работать сайту без перебоев, шутит автомобилист. Правда, сам Сергей уже успел оформить автогражданку в другой небольшой страховой компании.