По оперативным данным, в январе – июне 2017 года на территории Алтайского полигона Западно-Сибирской железной дороги пригородными поездами перевезено 4,2 млн пассажиров, что соответствует показателю аналогичного периода прошлого года.
На территории Алтайского края пригородные пассажирские перевозки осуществляет ОАО «Алтай-Пригород», созданное в 2003 году совместно ОАО «РЖД» и администрацией региона. Перевозки охватывают территорию 7 городов и 16 районов края общей протяженностью более 1000 км. В действующем графике движения курсируют 42 пары пассажирских пригородных поездов в будние дни и 39 пар поездов в выходные дни по 6 направлениям.
Пригородная компания особое внимание уделяет качеству обслуживания пассажиров. Расширяется перечень предоставляемых услуг, вводятся новые тарифные предложения. На станциях обслуживания работают современные билетопечатающие автоматы, в железнодорожных пригородных кассах Барнаула, Рубцовска и Бийска действует безналичная система оплаты проезда, внедряется услуга «одного окна», позволяющая оплачивать в билетных кассах сотовую связь, интернет, телевидение, домашний телефон и производить другие платежи.
Кроме того, в текущем году компания внедрила автоматизированную систему записи переговоров пассажир-кассир «Кнопка вежливости». Реализован совместный с администрацией края проект по внедрению персонифицированного учета льготных категорий граждан регионального уровня автоматизированным способом.
На Алтае особое внимание уделяется развитию скорого пригородного движения и технического переоснащения подвижного состава. Гордостью региона являются скорые тематические поезда «Калина красная», «Восток», «Просторы Алтая». Курсируют новые комфортабельные ускоренные электропоезда по маршруту Барнаул – Новосибирск – Барнаул с пересадкой на станции Черепаново.
Продолжает свое развитие туристическая программа ОАО «Алтай-Пригород» «Познаем Алтай», в рамках которой жители и гости Алтайского края могут ознакомиться с историей и увидеть живописные места региона, воспользовавшись пригородными поездами.