Как найти управу на управляющую компанию? Этому учат жителей края. Сотрудники Центра общественного контроля в сфере ЖКХ.
По человеческим меркам, этот дом по улице Новосибирской уже пенсионер. И как всякий старец, требует заботы. Надо было поменять общую канализацию, входные двери на ладан дышали. Управляющая компания позаботиться о старце не спешила.
Евгений Соколов, старший по дому № 6 по улице Новосибирская:
– Обещали вставить дверь, но не вставляют. Месяц не вставляется, второй не вставляется. Ну, пригрозил актами в прокуратуру.
На путь истинный, продолжает старший по дому, управляющая компания встала, когда жильцы обратились в Центр общественного контроля в сфере ЖКХ. В регионе он работает два года. Эксперты центра не решают проблем, а вооружают собственников многоквартирных домов полезными знаниями. Самые частые вопросы – это капремонт, высокие начисления за ОДН и работа нерадивых управляющих компаний.
Сергей Тастан, руководитель Центра общественного контроля и жилищного просвещения в сфере ЖКХ:
– Они приписывают затраты на текущее содержание. Они не выполняют тот объем работ, который они обязаны выполнять согласно договору. Одна из проблем, когда собственники составили некомпетентные договора, и УК пользуются этим, что они не дали полноценный договор со всеми приложениями.
Если учесть, что у управляющих компаний свои юристы, а у вас нет даже базовых знаний в сфере ЖКХ, ясно, кто одержит победу, добавляют эксперты. Вопросы от собственников они ждут по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-43-20.
Алексей Караченцев, директор управляющей компании «Проспект»:
– Не оппонент вам ЖКХ контроль? Не противник? Это такой же участник в сфере ЖКХ, который помогает работать.
Помогать будут не только по телефону. С декабря в Интернете начнутся тематические вебинары. В режиме онлайн жители любого населенного пункта смогут получить консультации экспертов в сфере ЖКХ. Веб-студия уже почти оборудована.
Сергей Силюк, заведующий лабораторией видеографики:
– Возможность нашего оборудования позволяет проводить вебинары с подключением до тысячи абонентов. И любой абонент даже при помощи простого смартфона может подключиться и участвовать в наших вебинарах.
Тематика вебинаров будет доступна на сайте Gkh22.ru. Тем временем в доме по улице Новосибирская еще надо заменить воздуховоды и электропроводку. Управляющую компанию менять пока не будут. Но в случае чего, знают, как. Этому их тоже научили.