В распоряжении редакции сайта «Катунь 24» оказалась копия направленной директору барнаульской ветклиники претензии от жительницы города. Она отдала в январе тело своей умершей собаки для кремации, но в апреле узнала свою любимицу среди других мёртвых животных, найденных на несанкционированном кладбище животных.
Выдержки из документа (с сокращениями):
8 января 2016 года организация обязалась перевезти труп животного в специализированную организацию для дальнейшей кремации. Запрошенная сумма в размере три тысячи рублей за оказание данных услуг по договору была передана.
Однако предписания закона и мои права на надлежащее качество услуги соблюдены не были, поскольку труп моей собаки был найден 17 апреля 2016 года.
Заявительница потребовала в досудебном порядке вернуть 3000 рублей за кремирование, которого не было, а также выплатить компенсацию за причинённый моральный вред в сумме 30 000 рублей.
От руководства клиники комментариев пока не поступало.
