В электропоезде № 6226 сообщением «Барнаул – Артышта-2» работала «Выездная общественная приемная», организованная руководством ОАО «Алтай-Пригород» и Алтайского линейного управления МВД России. Цель мероприятия – прямой диалог с пассажирами по вопросам качества оказания услуг пригородной компании и эффективности обеспечения общественного порядка сотрудниками полиции на объектах транспорта.
В работе общественной приемной приняли участие заместитель начальника полиции по охране общественного порядка Алтайского ЛУ МВД России Владислав Згода, инспектор отделения охраны общественного порядка Алтайского ЛУ МВД России Ксения Ковальчук, начальник сектора регулирования и организации пассажирских перевозок Роман Ермошкин, начальник участка по оформлению билетов в пути следования Николай Морев, заместитель начальника моторвагонного депо Алтайская ОАО «РЖД» Владимир Моисеев.
В рамках мероприятия от пассажиров были получены пожелания и предложения, связанные с обеспечением правопорядка в поездах пригородного сообщения, качеством обслуживания, организацией движения электропоездов и состоянием пассажирских обустройств. На все вопросы пассажиров участниками были даны подробные разъяснения.
Подобные совместные общественные приемные сотрудников транспортной полиции и пригородной компании проводятся ежегодно с 2006 года и уже доказали свою эффективность в осуществлении обратной связи, что способствует повышению качества предоставления услуг и улучшению качества обслуживания в пригородном сообщении.
