Креслами-колясками для людей с ограниченными возможностями укомплектовали железнодорожные вокзалы на станциях Барнаул, Бийск, Кулунда, Заринская, Славгород, Алтайская, Рубцовск и Камень-на-Оби. Кроме того, для железнодорожного вокзала в Барнауле приобрели и установили гусеничный мобильный лестничный подъемник, с помощью которого можно поднимать по лестничному маршу кресло-коляску вместе с сидящим в нем человеком.
Информация о приобретении железнодорожного билета на поезд для пассажира с ограниченными возможностями поступает уполномоченным представителям железнодорожных вокзалов, которые оказывают бесплатную помощь при встрече и посадке пассажиров в поезд в нужное время. Также бесплатно эта услуга оказывается инвалидам-ветеранам Великой Отечественной войны.
Ранее сообщалось, что в период с 3 по 12 мая на всех крупных железнодорожных вокзалах Алтая будет установлено круглосуточное дежурство для встречи ветеранов Великой Отечественной войны и оказания им необходимой помощи.