Таковы результаты замера, проведенного Центром стратегических исследований (ЦСИ) компании РОСГОССТРАХ в крупных и средних российских городах в конце 2013 года. Исследование проводилось в 39 крупных и средних российских городах, всего в исследовании приняли участие 19 тыс. 578 респондентов.
В настоящее время 61% горожан полностью или в основном довольны состоянием дома, в котором они живут (в прошлом году доля удовлетворенных состоянием жилого фонда составляла 59%). Среди городов, где проводилось исследование, самые высокие оценки состоянию жилого фонда дало население в Набережных Челнах, Москве и Краснодаре, меньше всего им довольны жители Воронежа, Волгограда и Липецка. Число барнаульцев, довольных состоянием своего дома, составило 52%.
Достаточно высоко россияне оценивают благоустройство своих городов – полностью или в основном им довольны 66% населения (по сравнению с прошлым годом этот показатель не изменился). Больше всего довольных благоустройством своего города среди жителей Ханты-Мансийска, Оренбурга и Набережных Челнов, меньше всего – в Волгограде, Рязани и Саратове. Жители Барнаула оценили свой город достаточно высоко – 73% горожан довольны его благоустройством.
Если рассматривать состояние городского хозяйства, наибольшее недовольство населения сегодня вызывает работа жилищно-коммунальных служб по обслуживанию и ремонту жилого фонда. По стране в целом им довольны только 39% населения. Надо отметить, что доля тех, кто удовлетворен работой ЖКХ, увеличилась по сравнению с прошлым годом – тогда положительные оценки его работе давали 36% жителей городов, где проводилось исследование. Самое большое число довольных работой ЖКХ приходится на Набережные Челны, Ханты-Мансийск и Тюмень. Самые низкие оценки работе ЖКХ дали жители Ульяновска, Липецка, Волгограда, а также Барнаула.
«ЦСИ проводит мониторинг удовлетворенности населения жизнью в различных городах России уже на протяжении шести лет. Полученные данные позволяют компании РОСГОССТРАХ лучше ориентироваться в настроениях населения и оценивать привлекательность регионов для развития операций. Мы не используем данные официальной статистики, а прямо спрашиваем у людей, что они думают – причем делаем это по репрезентативной выборке, отражающей мнения населения городов. Наши исследования показывают, что самой проблемной точкой в части городского хозяйства сегодня в России является работа предприятий ЖКХ – у населения много претензий к качеству обслуживания городского жилого фонда. Тем не менее, динамика здесь положительная: за год доля тех, кто полностью или в основном доволен работой ЖКХ, выросла с 36 до 39% от числа жителей крупных и средних городов, определившихся с ответом» — говорит руководитель ЦСИ Алексей Зубец.
Оценка состояния городского хозяйства (доля полностью или в основном довольных от числа респондентов, определившихся с ответом) | |||
|
Довольны ли вы состояни-ем дома, в котором вы жи-вете? |
Довольны ли вы бла-гоустройством вашего города? |
Довольны ли вы рабо-той жилищно-коммунальных служб? |
Астрахань |
45% |
52% |
25% |
Барнаул |
52% |
73% |
29% |
Владивосток |
50% |
62% |
27% |
Волгоград |
43% |
17% |
21% |
Воронеж |
43% |
63% |
26% |
Екатеринбург |
52% |
65% |
33% |
Ижевск |
60% |
61% |
39% |
Иркутск |
55% |
54% |
40% |
Казань |
48% |
87% |
41% |
Кемерово |
50% |
84% |
42% |
Краснодар | 66% | 74% | 41% |
Красноярск |
56% |
68% |
32% |
Липецк | 43% | 75% | 19% |
Москва |
66% |
76% |
47% |
Набережные Челны | 70% | 90% | 56% |
Нижний Новгород |
51% |
68% |
30% |
Новокузнецк | 62% | 60% | 37% |
Новосибирск |
57% |
63% |
35% |
Омск | 52% | 46% | 30% |
Оренбург |
62% |
90% |
47% |
Пенза | 55% | 80% | 28% |
Пермь |
59% |
59% |
33% |
Ростов-на-Дону | 54% | 58% | 26% |
Рязань |
51% |
36% |
27% |
Самара | 46% | 45% | 26% |
Санкт-Петербург |
63% |
70% |
40% |
Саратов | 44% | 36% | 22% |
Сургут |
54% |
81% |
47% |
Тольятти | 55% | 38% | 35% |
Томск |
57% |
60% |
34% |
Тюмень | 57% | 90% | 49% |
Ульяновск |
46% |
50% |
16% |
Уфа | 53% | 67% | 35% |
Хабаровск |
57% |
72% |
33% |
Ханты-Мансийск | 58% | 91% | 51% |
Челябинск |
55% |
77% |
38% |
Ярославль | 46% | 66% | 21% |
По стране в целом |
61% |
66% |
39% |
