19 декабря 2011 г. начальник Алтайской таможни Сергей Викторович Федоров проведет прием граждан, организаций и общественных объединений по вопросам, входящим в компетенцию таможни.
Общественный прием будет проходить с 8-30 до 17-30 в здании Алтайской таможни по адресу: г. Барнаул, ул. Сизова, 47.
Дополнительная информация и предварительная запись по телефону: (3852) 399-028.
Внимание! Проход граждан в административное здание таможни и таможенных постов осуществляется только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность гражданина.
Следует отметить, что прием граждан в Алтайской таможне осуществляется на постоянной основе, еженедельно, в соответствии с графиком, а не только в дни проведения акций. График проведения личного приема граждан, организаций руководством Алтайской таможни, а также информация о порядке работы с обращениями граждан опубликованы на странице Алтайской таможни на сайте Сибирского таможенного управления по адресу и на официальном сайте Алтайского края по адресу.
Подобные акции проводятся для привлечения внимания граждан и участников внешнеэкономической деятельности, чтобы лишний раз напомнить, что любой гражданин вправе обратиться к руководству Алтайской таможни.
Справка: За 11 месяцев 2011 года в Алтайскую таможню поступило 63 обращения граждан, из них 9 жалоб и 54 заявления.
В аппарате таможни зарегистрировано 40 обращений граждан, из них 8 жалоб, 32 заявления, на таможенных постах – 1 жалоба, 22 заявления.
Тематика вопросов, по которым чаще всего обращались граждане:
- о совершении таможенных операций с товарами и транспортными средствами;
- о выдаче товаров, транспортных средств, приобщенных в качестве вещественных доказательств по уголовным делам;
- о выдаче международных почтовых отправлений;
- жалобы на действия должностных лиц таможни.
За 2011 год руководством Алтайской таможни и начальниками таможенных постов на личном приеме было принято 24 человека, из них 8 человек в таможне, 16 - на таможенных постах
Основные вопросы, затронутые на личном приеме:
- вопросы перемещения транспортных средств из государств-членов Таможенного союза и получение паспортов транспортных средств;
- вопросы перемещения сельскохозяйственной продукции из государств-членов Таможенного союза;
- вопросы совершения таможенных операций;
- об оплате таможенной пошлины за посылку (международное почтовое отправление);
- о предоставлении разъяснений по проведению организационно-штатных мероприятий в таможне.