В наиболее развитых странах в сфере услуг сосредоточен большой процент трудовых ресурсов, во много раз превышающий количество работников остальных отраслей, вместе взятых. Фирмы сферы услуг не производят товары. Они предлагают их населению.
Сфера услуг – это область экономики, предоставляющая гражданам различного рода услуги. Индустрия услуг весьма разнообразна. В неё входят такие виды деятельности как: образование, юридические и страховые услуги, здравоохранение, коммунальные услуги, пошив униформа для гостиниц, телевидение и многое другое. В наше время – это весьма необходимая отрасль, предоставляющая людям огромное количество рабочих мест.
По большей части, сфера услуг не требует большой физической нагрузки, в связи с чем, в ней задействовано большое количество женщин. В определённых отраслях обслуживания работа является сезонной: туризм, общественное питание и др., поэтому это весьма выгодно для людей, ищущих временное место работы по разным причинам.
В общем, сферу услуг можно разделить на две категории: высокого разряда и базовые. К высокому разряду услуг относится оптовая торговля, государственное управление, фондовые рынки, здравоохранение, образование и др. Данная отрасль не обязательно должна располагаться близко к густонаселённым районам, так как они не общаются непосредственно с потребителями. К базовым же услугам относятся коммунальные услуги, транспорт, магазины с розничной продажей и др. Им необходимо находится вблизи густонаселённых районов, так как их потребность очень велика и требует прямого контакта с клиентами.
Однако в будущем прогнозируется спад потребности в сфере услуг, так как учёные трудятся над созданием новейшего оборудования, способного полностью автоматизировать производство. В связи с быстрой эволюцией, общество стало быстрее развиваться, улучшая и делая легче свою жизнь. С одной стороны, это значительно сократит количество рабочих мест, но с другой стороны, это позволит сократить рабочий день и предоставить людям больше возможностей траты времени на себя и досуг. А из этого следует, что в дальнейшем можно ожидать рост услуг развлечения.
Сфера услуг существует потому, что на неё есть спрос. К примеру, страховые фирмы страхуют имущество граждан, делая их жизнь спокойнее, больницы работают 24 часа в сутки, чтобы всегда прийти на помощь. Будем надеяться, что автоматизация не повлияет на снижение рабочих мест, а наоборот повлияет на их рост.