17 февраля в результате крупнейшей аварии на электроподстанции «Юго-Западная» в Барнауле была обесточена значительная часть города. В это время все автоматические телефонные станции (АТС-40, 42, 46, 51, 77) в зоне аварии продолжали работу, и перебоев в телефонной сети допущено не было.
Из-за отсутствия электроэнергии первые три часа АТС работали на аккумуляторных батареях, в дальнейшем для их бесперебойной работы были запущены дизельгенераторы. Всего в зоне обслуживания данных станций находится около 60 тысяч абонентов.
Работа широкополосного доступа в Интернет и услуги «ТВист» по технологиям ADSL и GPON также осуществлялась в штатном режиме. Данные технологии в большей степени энергонезависимы: сигнал, минуя дополнительное оборудование, поступает со станции непосредственно в квартиру абонента, в первом случае по «медному» кабелю, во втором – по оптоволоконному. Между тем, из-за отсутствия электроэнергии были полностью отключены домовые коммутаторы (switch), для пользователей Webstream Drive (технология ETTH) на все время аварии отсутствовал скоростной Интернет (около 50 домов, включая ТРЦ «Малина»). Работа широкополосного доступа ETTH была автоматически восстановлена после подключения электричества. На текущий момент все объекты связи в Барнауле продолжают работать в штатном режиме.