В течение 2010 года в Информационно-консультационный центр, созданный в рамках совместного проекта «Единой России» и администрации Барнаула «Управдом», обратилось около 500 барнаульцев, в том числе 123 человека - в Алтайский институт труда и права Академии труда и социальных отношений и 366 – в комитет жилищно-коммунального хозяйства.
Чаще всего жители города обращались за разъяснением и решением таких вопросов управления многоквартирными домами, как контроль и качество выполнения капитального и текущего ремонта дома; работа лифтов; установка и проведение поверочных работ общедомовых и индивидуальных приборов учета энергоресурсов; отчетность управляющих организаций; расчет цены на услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества; оплата жилищно-коммунальных услуг; организация ТСЖ, отчетность, правомочия, компетенция руководящих выборных органов ТСЖ и др.
Более 30% обратившихся граждан интересовали вопросы установки приборов учета и проведения других энергосберегающих мероприятий.
Деятельность Информационно-консультационного центра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства позволила создать систему защиты прав собственников жилья. Жильцы начали активнее вмешиваться во взаимоотношения со структурами ЖКХ, контролировать расходование энергоресурсов.
Получить ответы на интересующие вопросы барнаульцы могут с 16.00 до 18.00 (по предварительной записи) в Алтайском институте труда и права Академии труда и социальных отношений по адресу: ул.Сизова, 28а (т.35-93-55).
Специалисты городского комитета ЖКХ отвечают на вопросы и дают консультации по специальному графику ежедневно с 8.00 до 12.00 по адресу: ул.Пушкина, 70.
Вопросы |
ФИО, должность специалиста |
Телефон |
Номер кабинета |
График работы |
|---|---|---|---|---|
Текущее содержание и ремонт жилого помещения, подготовка документов по реализации Федерального закона от 21.07.2007 №185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» |
Соколова Татьяна Михайловна – Романов Роман Алексеевич – |
35-45-13 |
13 |
Каждый рабочий понедельник |
Санитарное состояние придомовых территорий многоквартирных домов, вывоз ТБО |
Ярцева Вера Витальевна – |
35-41-58 |
24 |
Каждый рабочий понедельник |
Проведение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, заключение договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, вопросы деятельности ТСЖ |
Косенко Татьяна Дмитриевна – |
63-47-04 |
14 |
Каждый рабочий вторник |
Консультации по расчету и установлению цены на услуги по содержанию и текущему ремонту жилья |
Свиридкина Наталья Викторовна – Кочнева Александра Валерьевна – |
63-77-41
|
22
|
Каждая рабочая среда |
Претензионное урегулирование спора между управляющей организацией, ТСЖ (ЖСК) и собственниками многоквартирного дома, судебное разрешение спора |
Филатова Татьяна Георгиевна – |
35-45-04 |
18 |
Каждый рабочий четверг |
Предоставление коммунальных услуг, расчет платы за коммунальные услуги, установка общедомового прибора учета, контроль за его показаниями |
Самылина Римма Викторовна – |
65-93-22 |
2 |
Каждая рабочая пятница |
Технический контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов |
Грудилов Владимир Сергеевич – начальник отдела технического надзора за капитальным ремонтом |
35-44-15 |
5 |
Каждая рабочая пятница |
