Компания «Сибирьтелеком» завершает ремонт в крупнейшем барнаульском офисе продаж и обслуживания по адресу: ул. Димитрова, 62А. В связи с этим с 8 декабря пропускная способность офиса для физических лиц будет снижена. Офис для юридических лиц работает в штатном режиме.
Ремонт офиса начался в ноябре 2010 года. Он включает полную перепланировку клиентского зала: расширение «мягкой зоны», увеличение мест для работы с клиентами, сокращение переговорных кабин. Кроме этого, в офисе появится большой зал для проведения переговоров и зона wi-fi. Как и прежде, в ожидании специалиста клиенты могут не только посмотреть, но и протестировать услугу интерактивного телевидения «ТВист». В ближайшее время в офисе также будет введена система электронной очереди.
На ремонт и перепланировку зала компания «Сибирьтелеком» потратит 2,5 миллионов рублей. Напомним, что ежедневно с 8.00 до 19.30. работает офис продаж и обслуживания по адресу: ул. Исакова, 247Д.
Кроме того, сегодня многие услуги компании можно получить, не выходя из квартиры. Для смены тарифного плана (телефония, Интернет), блокировки линии или порта достаточно позвонить по телефонам 080, 350-050, сообщив свои паспортные данные или кодовое слово. Получить информацию об услугах и акциях, пригласить специалиста для заключения договора можно по телефону 061. Информацию о задолженности лицевого счета вам предоставят по телефонам 350-000, 350-080. Звонки на все справочные телефоны компании «Сибирьтелеком» не тарифицируются, службы работают круглосуточно. Информацию по начислениям за услуги связи, включая IP-телефонию, междугородные переговоры, Интернет в кредит, можно получить через Интернет, имея доступ к ИСПА (Интернет-система поддержки абонентов). Оплатить услуги связи вы можете через развитую агентскую сеть (в т.ч. и с помощью системы «Город»), терминалы «Мультикасса», «QuickPay» (без комиссии), банковскими картами Visa и MasterCard через Интернет (используя ИСПА), а также с любого стационарного телефона с помощью карт СТК.
Ремонт в офисе на Димитрова завершится в новом году. О графике работы в новогодние каникулы будет сообщено дополнительно.
Компания «Сибирьтелеком» приносит извинения за возможные неудобства и надеется, что в новом году клиенты по достоинству оценят обновленный офис продаж и обслуживания!
