Нина Клещева, генеральный директор рекламного агентства «Граммофон Алтай» рассказала «Алтайскому Бизнес журналу» о специфике такого рекламного носителя как радио.
- Нина, давайте сначала обозначим возможности и ограничения радио как инструмента продвижения.
- Я всегда говорю, что ограничений по использованию радио, как носителя нет, есть ограничения по аудитории. Посредством радиоэфира имеет смысл обращаться к конечному, розничному потребителю, а не искать, например, бизнес-партнеров. Поэтому радио, в основном, используют для продвижения всех видов товаров и услуг массового характера. Маркетинговые исследования показали, что радио — эффективный канал в первую очередь для информирующей рекламы. Поэтому целесообразно давать на радио рекламу о новостях торговли — открытии нового магазина, появлении нового товара или услуги, о выставках, презентациях, скидках, распродажах и т. д. У радио есть ряд преимуществ. Во-первых, его массовость, широта охвата – радио с нами везде: на работе, в компьютере, в телефоне, в общественном транспорте и в машине. Во-вторых, «фоновость», вы легко можете заниматься другой деятельностью и слушать приятную вам музыку или передачу. В-третьих, доступность, за него не нужно платить, как, например, за журнал или газету, да и сам радиоприемник всегда под рукой, чего не скажешь о телевидении, не возьмете же вы с собой в общественный транспорт телевизор.
- Это просто какой-то идеальный канал продвижения!
- Почему же, у него тоже есть свои ограничения. Время радио, то есть время, когда оно наиболее эффективно – это период с 7 утра до 7 вечера. Вечер – это прайм-тайм телевидения. Да и сезонные перепады для радио не исключение. Традиционно поздняя весна, лето и первая половина осени — одни из самых актуальных для радио сезонов. И если помнить об этом, можно построить очень эффективную стратегию продвижения своего бренда. Хотите наилучшего результата – берите дневное время на радио и вечернее в телеэфире. Конечно, помня о сегментации аудитории.
- Кстати, о сегментации, как рекламодателю разобраться в обилии существующих станций, чтобы не промахнуться мимо своей целевой аудитории?
А ему и не обязательно в этом разбираться. Потому что как раз для этого и существуют агентства вроде нашего, «Граммофон Алтай». Клиент, приходя к нам, ставит задачу – хочу рекламировать свой продукт на такой-то территории. Нам важно понять, какой это продукт, для кого он предназначен, это позволяет определить нам характеристики целевой аудитории. После чего мы по своим партнерским каналам запрашиваем результаты исследований радиоаудитории городов, регионов, интересующих рекламодателя, выбираем оптимальный вариант станций в зависимости от половозрастных характеристик, социального статуса, материального уровня аудитории, времени прослушивания и дальше уже делаем медиапланирование . Если клиента интересует Алтайский край, то все происходит еще быстрее, так как мы достаточно давно на этом рынке и очень хорошо знаем ситуацию по радиостанциям края.
- С какой целью было создано агентство «Граммофон Алтай», предоставляющее, в общем- то, всего одну услугу — размещение рекламы на радио?
Это не совсем так. Мы предоставляем целый комплекс услуг. Во-первых, наши менеджеры могут дать квалифицированные консультации по вопросам эффективности радиорекламы, медиапланирования, выборе носителя. Во-вторых, наше агентство занимается и производством аудиороликов. Всё это — необходимые составляющие клиентского сервиса, на уровень которого в последнее время делается большая ставка. И в качестве нового предложения для барнаульских и алтайских рекламодателей мы начали предоставлять такую услугу — как возможность размещения рекламы на любой радиостанции по запросу клиента.
- А вообще, какова география работы агентства?
- Вся Россия. Есть, конечно, более востребованные нашими клиентами регионы, такие как Новосибирск, и там у нас уже тоже наработаны прочные отношения. Из самых дальних точек в нашем опыте работы – Владивосток. Хотя все определяется запросом рекламодателя, если объемы его производства позволяют охватить большее количество регионов, значит, мы предоставим ему эти регионы.
- Но, это, наверное, «влетит в копеечку»?
- Это, как раз, позволяет ему экономить. Все просто – у каждой сетевой радиостанции есть федеральные рекламные блоки, транслирующиеся на все города вещания, а есть местное эфирное время. Если клиент покупает время в федеральных блоках, то да, цена такого проката не маленькая, но ему не всегда нужны те 1100 городов, на которые вещает, например, «Русское радио», зачем же ему переплачивать? Допустим, его интересуют только 100 определенных населенных пунктов, в которых у него есть свои представительства. У него есть выбор – потратить несколько месяцев на то, чтобы самостоятельно найти выход на радиостанции, разобраться в их специфике, согласовать 100 медиа-планов или обратиться к нам, сэкономив кучу времени, нервов и пару рулонов факсимильной бумаги. К тому же, мы всегда стараемся улучшить условия размещения для своих клиентов за счет тех скидок и бонусов, что нам, как агентству, предоставляет радиостанция. Наша прибыль в этом случае – агентское вознаграждение от радиостанции, а клиент размещается по тем же прайсовым ценам, как если бы работал со станцией напрямую, ну или, как я уже сказала, даже меньше, с учетом скидок.
- С размещением понятно, а как же ему быть с изготовлением ролика?
- Так же, обращаться к нам. У нас огромный опыт подобной работы, все менеджеры владеют навыком написания качественного креативного брифа , выступая посредником между заказчиком и креативной группой. Кроме того, в изготовлении ролика задействован очень серьезный подрядчик, в распоряжении которого не только прекрасно оснащенная студия, но и широкий спектр голосов со всей России и даже из стран ближнего зарубежья. Это важно, чтобы в местном рекламном блоке ролики не сливались в один сплошной звуковой фон.
- А какова, на ваш взгляд, перспектива развития радийной рекламы в нашем регионе?
- Как и всякий рекламный рынок, рынок радиорекламы зависит от общего состояния экономики региона. Примечательно, что за первые шесть месяцев текущего года имеется прирост по сравнению с показателями нашей работы этого же периода 2009 года. Конечно, на объемы докризисного времени экономика выйдет еще не скоро, но в целом, прогноз оптимистичен. Выравнивается и распределение бюджетов рекламодателей между рекламными носителями. Если в разгар неблагоприятной экономической ситуации явно прослеживался перекос в сторону ТВ-рекламы и Интернета, то сейчас радио, как эффективное средство продвижения, снова возвращает себе былую популярность.