Одним из главных направлений улучшения работы правоохранительных органов в области снижения латентной преступности следует считать совершенствование системы регистрации и учета преступности.
На сегодняшний день основными ориентирами в деятельности ГУВД и органов внутренних дел края является повышение защищенности граждан, восстановление справедливости и нарушенных прав, качество и законность в деятельности всех органов внутренних дел, доверие населения к милиции.
«Согласно действующих приказов поступающие сообщения о происшествиях вне зависимости от места и времени совершения происшествий, а также полноты содержащихся в них сведений и формы представления, круглосуточно принимаются в любом органе внутренних дел. В текущем году в органы внутренних дел края поступило более 162 тысяч заявлений и сообщений о преступлениях, из которых 98 тысяч рассмотрено в срок до 3-х суток», - сообщила начальник отдела по контролю за учетно-регистрационной дисциплиной штаба ГУВД края полковник милиции Светлана Забудько.
В целях реализации постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации 2009 года по предоставлению государственной услуги и исполнение государственной функции по приему, регистрации и рассмотрению в органах внутренних дел Российской Федерации сообщений о преступлениях и иной информации о правонарушениях в электронном виде с 01 апреля 2010 года гражданам предоставлена возможность заполнения и направления в органы внутренних дел Алтайского края заявлений о преступлениях в электронном виде с Единого портала государственных услуг сети Интернет www.gosuslugi.ru.
Если все-таки от гражданина не приняли заявление или граждане столкнулись с нарушением их законных прав при обращении в органы внутренних дел, то для этого в ГУВД по Алтайскому краю, УВД по г.г. Барнаулу, Бийску, Рубцовску функционируют «телефоны доверия» куда можно сообщить информацию о неправомерных действиях сотрудников.
Номера «телефонов доверия»: ГУВД - 63-03-15, УВД по г. Барнаулу – 24-22-26, УВД по г. Рубцовску – 91-191, УВД по г. Бийску – 394-059.
Следует отметить, что все обращения граждан поступающие «на телефоны доверия» докладываются начальнику ГУВД, либо начальникам УВД и по ним назначаются проверки. По результатам устанавливается не только вина сотрудника, не зарегистрировавшего заявление гражданина, либо выносившего необоснованное постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, но и дается оценка действиям его непосредственного руководителя.
Всего за различные нарушения в данном направлении деятельности в текущем году привлечено к дисциплинарной ответственности более 300 сотрудников, из которых каждый 8 был руководителем различного уровня.