Повышение квалификации в учебном центре УТЗН Алтайского края прошли 19 специалистов центров занятости населения из разных районов и городов края. Все они проработали в службе занятости населения не более полугода. Для них была разработана специальная программа подготовки новых сотрудников, которая реализовывалась с применением современных образовательных технологий. Первый этап обучения был дистанционный.
В течение трех дней специалисты на своих рабочих местах занимались решением заданий. Затем учебный процесс продолжился в краевой столице. Применялись разнообразные формы занятий: лекции с сопровождением презентаций, коммуникативные тренинги, мастер-классы. Именно мастер-классы, на базе центра занятости населения г. Барнаула, стали отличительной особенностью данной программы. Слушатели в режиме реального времени наблюдали деятельность специалистов центра, отрабатывали навыки работы под руководством опытных специалистов отдела технологии работы КГУ ЦЗН г. Барнаула.
Завершающий этап обучения позволил слушателям продемонстрировать не только полученные знания и умения, но и творческий подход к работе. Им было поручено разработать проекты документов и программ реализации государственных услуг по направлениям своей деятельности в центрах занятости: взаимодействие с работодателями, реализация специальных программ и т.п. Все проекты должны иметь практическую направленность и быть реально осуществимыми. При оценке будут учитываться их оригинальность и инновационная направленность.