5 апреля в городе Барнауле по адресу ул. Г. Исакова, 247Д (район Народной площади, торгового центра «Холидей Классик») откроется новый офис продаж и обслуживания клиентов.
Открытие большого многофункционального офиса в спальном районе краевой столицы проходит в рамках работ по укрупнению подразделений по работе с клиентами и их переноса в места массового проживания. Добраться до нового офиса «Сибирьтелеком» можно на 20-и видах общественного транспорта, работает бесплатная парковка. Учтены пожелания абонентов и по режиму работы: новый офис будет обслуживать клиентов ежедневно с 8.00 до 20.00 без выходных.
«Мы хотим приблизить к населению не только свои услуги, но и наши рабочие места, - подчеркнул директор Алтайского филиала ОАО «Сибирьтелеком» Юрий Терентьев. - Оформление документов, подключение услуг, их своевременная оплата – все это должно быть для наших клиентов быстро, удобно и доступно».
В новом двухэтажном здании общей площадью более 400 кв. м расположена рабочая зона специалистов-консультантов, переговорные кабины, терминалы для оплат услуг связи, мягкая зона для клиентов с информацией об услугах компании. Горожане могут получить консультации по услугам, подать заявление на установку телефона, подключение к Интернет, интерактивному телевидению, разнообразным сервисам и службам, а также оплатить услуги связи через специалистов или с помощью терминалов.
Для справки: С 5 апреля в Барнауле будет действовать два многофункциональных офиса обслуживания клиентов в Барнауле по адресам: ул. Димитрова, 62А, ул. Исакова, 247Д. Функции приема платежей сохраняются за офисами по ул. Северо-Западная, 13, и ул. Исакова, 166. Услуги компании можно оплачивать без комиссии с помощью системы «Город» (в Сбербанке, Россельхозбанке, «Почте России»), в мультикассах Quickpay, PinPay, а также банковскими картами Visa и MasterCard через Интернет с помощью бесплатного сервиса ИСПА.
ОАО «Сибирьтелеком» (РТС: ENCO/ENCOP, ENCOG/ENCOPG; ММВБ: STKM/STKMP, АДР: SBTLY, Франкфуртская и Берлинская фондовые биржи - ISIN: US8257351036, WKN: 260452) - один из крупнейших телекоммуникационных операторов связи России, осуществляет свою деятельность на территории Сибирского федерального округа. Сегодня компания является лидером телекоммуникационного рынка СФО, занимая 34% совокупного объема рынка. На региональном рынке телекоммуникационных услуг на долю компании приходится 76% услуг местной связи, 97% - услуг внутризоновой связи, 60% - услуг доступа к сети Интернет, 21% - сотовой связи. Компания обслуживает около 4,4 миллионов абонентов фиксированной и свыше 5,2 миллионов абонентов сотовой связи. Преимуществом компании является развитая инфраструктура сетей и возможность комплексного предоставления услуг всем категориям абонентов (население, организации) по всей территории обслуживания. Основной акционер – ОАО «Связьинвест» (50,67% обыкновенных акций компании).
В Алтайском крае ОАО «Сибирьтелеком» обслуживает свыше 2,5 млн. жителей региона. Общая монтированная ёмкость телефонной сети составляет более 700 тыс. номеров, уровень цифровизации городских и сельских телефонных сетей достиг 86,9%. Плотность основных телефонных аппаратов с учетом таксофонов и абонентских устройств учрежденческих станций составляет в целом по краю – 29 ед. на 100 жителей. Пользователей услуг широкополосного доступа в крае – свыше 100 тысяч, услуги «ТВист» - свыше 1,7 тысяч.