Федеральное издание рассказывает о разработке системы информационных услуг электронного вида в наукограде.

«Жители Бийска скоро смогут пожаловаться на чиновников в режиме онлайн, получить ответ о рассмотрении жалобы, заполнить бланки документов в электронном виде и даже оплатить госуслуги, не выходя из дома», - пишет правительственное издание.

Первую очередь «электронного муниципалитета» планируют запустить уже в текущем году. Перевести алтайский наукоград на современные рельсы поручено аспиранту Бийского технологического института Виктору Кудрявцеву. Помогает ему команда программистов-студентов. Изначально было проведено анкетирование госслужащих на предмет изучения их деятельности, автоматизации работы отделов администрации, создания внутреннего и внешнего порталов. Ведь до сих пор информация об оказании услуг населению передается, как правило, в бумажном виде. Поэтому главная задача программистов - сделать информационный портал, максимально удобный как для работников администрации, так и для населения.

«В Сибири такого «электронного муниципалитета» еще нет, а в целом в стране всего 7 процентов муниципалитетов обладают возможностями оказания информационных услуг в электронном виде», - цитирует «Российская газета» автора проекта. В идеале планируется автоматизировать все процессы оформления документов. Так, чтобы все лицензии, справки, выписки, паспорта и прочие документы можно было получать в кратчайшие сроки и в одном месте. На обновленном сайте администрации Бийска появится специальный раздел, вводящий в курс дела по использованию новых возможностей.

В идеале планируется автоматизировать все процессы оформления документов и создать службу единого окна. Так, чтобы все лицензии, справки, выписки, паспорта и прочие документы можно было получать в кратчайшие сроки и в одном месте. На обновленном сайте горадминистрации появится раздел "Жизненные ситуации", чтобы подсказать пользователям, как именно они могут воспользоваться новыми возможностями.

- Постараемся создать механизм электронной цифровой подписи для юридических лиц, а для тех, у кого дома нет Интернета, возможность использовать платежные терминалы, которых в городе предостаточно, - поясняет заведующая кафедрой информационных систем БТИ, создатель первого в Бийске интернет-портала Ольга Кудряшова. - Через терминал можно будет узнать, какие для получения госуслуги необходимы документы, платежные поручения, сроки, причины отказа, возможность обжалования, оплата - все, на что мы порой тратим полжизни. А ведь сегодня можно купить, например, электронный авиабилет или заказать товар через Интернет, так что пора прекращать стоять в очередях на прием к чиновнику.