Основная тенденция года – возросшее число межкорпоративных долгов. Наличие невыполненных долговых обязательств, начиная от копеечных и заканчивая многомиллионными суммами, стало чуть ли не нормой для подавляющего числа организаций. При этом, если до этого года наличие задолженностей могло серьезно сказаться на репутации, их стеснялись, то теперь этим зачастую бравируют – дескать, кризис, мы просто в тенденции.
Организации стали проявлять меньше активности в решении этих вопросов. В свою очередь, метод PR-взыскания не во всех случаях оказывается эффективным. И в целом тоже самое можно сказать о многих коллекторских инструментах. Многие коллекторские агентства региона, наши коллеги, сработали в этом году на голом энтузиазме.
Однако в целом аргументы вроде «денег нет, платить нечем» скоро будут исчерпаны. Так или иначе, приходилось изыскивать – и изыскивали – пути выхода из ситуации. Кому-то помогали оформить договор займа, кому-то – реструктуризацию. Наиболее сознательные переводили долги с юрлиц на себя. Но рассчитываться все равно приходится.
Самым проблемным фронтом работ стали «закредитованные» - для таких плюс-минус одно судебное разбирательство уже не играет никакой роли. В таких случаях ответственность, будь то физическое или юридическое лицо, не осознается должником в принципе. Думаю, последствия такого финансового поведения наступят как раз в 2010, следующем, году.
Во-первых, потому что удельная масса таких «закредитованных-осужденных» уже приближается к критической, банки и кредиторы сделают все, чтобы вернуть свое, даже если у должника «все на жену».
Во-вторых, 2009-й стал ударным с точки зрения нарабатывания правоохранительными органами практики по расследованию дел, фигуранты которых оформляли кредиты мошенническими способами. В 2010 эта практика станет обширней, будет возбуждаться больше уголовных дел по ст. 159 «Мошенничество», это совершенно точно.
В 2009 стало больше должников из сельхозсектора — многие предприятия, за которыми ранее не числились крупные «долговые прегрешения», теперь попали в «долговую яму». Цены на зерно упали до крайне низких пределов. Плюс работы с такими должниками в том, что они не скрываются, открыто идут на контакт.
Что касается средней суммы долгов в корпоративном секторе, то здесь сложно вывести некое «среднее арифметическое» - самый маленький долг, в 2009 году переданный нам в работу, составлял 12 тыс. руб., самый крупный — почти 30 млн. руб. Возраст долгов в среднем составляет 0,5 года. Сумма долга, конечно, влияет на эффективность взыскания, но по-большому счету не существенно — взыскиваются и 12 тысяч, и 30 млн. руб.
Самый активный наплыв обращений по долгам в бизнесе мы отмечали в первом полугодии 2009 года, и примерно с июля обращения пошли на спад. Связано это, во-первых, с тем, что предприниматели привыкли не затягивать с решением острых вопросов и стараются как можно быстрее отдавать их в работу, во-вторых, сам факт откладывания "на потом" необходимости возврата средств в таких непредсказуемых условиях становится непозволительной роскошью.
Работа по взысканию потребительских долгов так же принципиально изменилась, т.к. долги «постарели» из-за прекращения банками массовых выдач. Средний срок «потребов» стал составлять 1,5 — 2 года. Долги по автокредитам нам переданы в работу еще прошлогодние.
В 2009 году остро стояла проблема массовых неплатежей в сфере малоэтажного строительства. Вопреки прогнозам, большая часть долговых проблем в этом секторе к концу года разрешена — с помощью той же реструктуризации, реализации имущества либо просто банкротством.