Семинар-тренинг "Телефонные переговоры" организован Алтайской ТПП совместно с Центром Делового Образования 22. Участие приняли представители от таких организаций как ООО "АЛМА", АНО "НПЦ Регионэнергосервис", ООО "Мельсервис", ООО "Энтерра", студия "Com Design", ОАО "Алейский маслосыркомбинат" и др.
В качестве ведущей выступила Сковоронская Татьяна, Руководитель образовательных проектов Центра Делового Образования 22, представительства Русской Школы Управления в г. Барнаул.
На семинаре участники рассмотрели классификацию, специфику и преимущества телефонных переговоров, на практике отработали основные инструменты влияния в телефонных разговорах, научились слушать и слышать, разговаривая по телефону, разобрали техники ведения переговоров, учились составлять алгоритм разговора и мн. др.
В результате участники получили новые знания и позитивные эмоции от разнообразия форм подачи материала тренером.
